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Nos comunicaremos contigo cuando los servicios de Comcast Business y Xfinity estén disponibles.
Preguntas frecuentes
Los servicios Xfinity y Comcast Business llegarán pronto a tu zona. Comcast está construyendo la red y hará obras en tu barrio. Estos trabajos nos permitirán prestar servicios Xfinity y Comcast Business a los hogares y empresas de tu zona. Haremos todo lo posible para completar estos trabajos con la mayor rapidez y eficacia posibles.
La construcción tiene muchas facetas, y puede ser difícil precisar una fecha exacta de puesta en marcha del servicio para cada hogar o empresa. Por favor, proporciónanos tu información de contacto para que cuando los servicios de Comcast estén disponibles en tu zona, podamos compartir nuestras mejores ofertas.
La construcción tiene muchas facetas, y puede ser difícil precisar una fecha exacta de puesta en marcha del servicio para cada hogar o empresa. Por favor, proporciónanos tu información de contacto para que cuando los servicios de Comcast estén disponibles en tu zona, podamos compartir nuestras mejores ofertas.
Antes de la construcción
En los días previos al inicio de las obras, nuestros equipos colocarán un cartel en las puertas de hogares y empresas para que los residentes sepan que pronto llegarán los servicios de Xfinity y Comcast Business. Es posible que también veas carteles en los jardines de tu barrio. Además, estaremos en tu zona para localizar y marcar los servicios públicos existentes con banderolas y pintura temporaria en los patios y a lo largo de la carretera y las aceras, para evitar dañar las líneas existentes durante la construcción.
Construcción
Durante la construcción, nuestras cuadrillas tendrán que acceder a las zonas donde se encuentran las líneas de servicios públicos a través de servidumbres de servicios públicos.
La servidumbre concede a las empresas de servicios públicos, como agua, alcantarillado, electricidad y cable/telecomunicaciones, el derecho legal a acceder a zonas de una propiedad por el bien de la comunidad. Las razones para acceder legalmente a estas propiedades pueden incluir el tendido de líneas de transmisión, líneas eléctricas subterráneas, tuberías de agua, alcantarillado o cables coaxiales/fibra óptica para que estas compañías puedan suministrar servicios a los hogares y empresas de la zona. Puede haber casos excepcionales en los que no podamos acceder a las líneas de servicios públicos por razones tales como un patio trasero cerrado o vallado. En esos casos, intentaremos ponernos en contacto con el propietario.
Las obras de construcción requerirán que nuestras cuadrillas entren en la zona y empiecen a excavar o a acceder a las líneas aéreas de servicios públicos. Haremos todo lo posible por minimizar las molestias en la zona en la que estemos trabajando.
Después de la construcción
Una vez finalizado el proceso de construcción, las cuadrillas volverán a reponer el césped donde se haya excavado. Es importante tener en cuenta que, a veces, factores que escapan a nuestro control —como las condiciones meteorológicas— pueden condicionar el momento en que podamos volver a reparar la zona.
En los días previos al inicio de las obras, nuestros equipos colocarán un cartel en las puertas de hogares y empresas para que los residentes sepan que pronto llegarán los servicios de Xfinity y Comcast Business. Es posible que también veas carteles en los jardines de tu barrio. Además, estaremos en tu zona para localizar y marcar los servicios públicos existentes con banderolas y pintura temporaria en los patios y a lo largo de la carretera y las aceras, para evitar dañar las líneas existentes durante la construcción.
Construcción
Durante la construcción, nuestras cuadrillas tendrán que acceder a las zonas donde se encuentran las líneas de servicios públicos a través de servidumbres de servicios públicos.
La servidumbre concede a las empresas de servicios públicos, como agua, alcantarillado, electricidad y cable/telecomunicaciones, el derecho legal a acceder a zonas de una propiedad por el bien de la comunidad. Las razones para acceder legalmente a estas propiedades pueden incluir el tendido de líneas de transmisión, líneas eléctricas subterráneas, tuberías de agua, alcantarillado o cables coaxiales/fibra óptica para que estas compañías puedan suministrar servicios a los hogares y empresas de la zona. Puede haber casos excepcionales en los que no podamos acceder a las líneas de servicios públicos por razones tales como un patio trasero cerrado o vallado. En esos casos, intentaremos ponernos en contacto con el propietario.
Las obras de construcción requerirán que nuestras cuadrillas entren en la zona y empiecen a excavar o a acceder a las líneas aéreas de servicios públicos. Haremos todo lo posible por minimizar las molestias en la zona en la que estemos trabajando.
Después de la construcción
Una vez finalizado el proceso de construcción, las cuadrillas volverán a reponer el césped donde se haya excavado. Es importante tener en cuenta que, a veces, factores que escapan a nuestro control —como las condiciones meteorológicas— pueden condicionar el momento en que podamos volver a reparar la zona.
- No necesitaremos entrar en las casas o las empresas durante la construcción. Todos los trabajos se realizan en la calle y en el exterior de casas y empresas. Una vez que finalice la construcción y Comcast pueda prestar servicios en tu zona, podrás solicitar los servicios Xfinity o Comcast Business. En ese momento, coordinaremos una fecha y hora para que un técnico complete cualquier trabajo de instalación, si fuera necesario.
- En el caso de las residencias, pedimos a los residentes que mantengan a las mascotas en su casa si estamos en su propiedad. Es posible que tengamos que entrar en zonas de tu jardín o propiedad que estén cubiertas por servidumbres de servicios públicos. Si necesitamos entrar en tu jardín o propiedad, queremos asegurarnos de que tus mascotas están a salvo y seguras.
- Los trabajadores de la construcción, los empleados de Comcast y los contratistas autorizados de Comcast llevan un chaleco de seguridad y un distintivo que les identifica como empleados de Comcast o como otros contratistas autorizados de Comcast.
- Por favor, proporciónanos tu información de contacto para que cuando los servicios de Comcast estén disponibles en tu zona, podamos compartir nuestras mejores ofertas.
Puedes explorar nuestros productos y servicios —incluidos Internet fiable, entretenimiento y telefonía móvil con cobertura en todo el país— aquí. También puedes proporcionar tus datos de contacto, y te mantendremos informado sobre los servicios de Xfinity en tu zona.
Comcast Business personaliza las soluciones para las necesidades de cada empresa. Obtén más información sobre nuestros productos aquí. También puedes proporcionar tus datos de contacto, y te mantendremos informado sobre los servicios de Comcast Business en tu zona.
Comcast presta servicios residenciales y empresariales. Xfinity es la marca de nuestros servicios residenciales, mientras que Comcast Business es la marca de nuestros servicios comerciales.