Cambia a Xfinity Internet para tu nuevo hogar

Haga la mudanza un poco más llevadera con Internet fácil de instalar, gestión de equipos y entretenimiento para todos.
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Seguridad con Advanced Security
Los planes de Internet que incluyen xFi Gateway (módem inalámbrico y router) ayudan a evitar riesgos de seguridad procedentes de fuentes no seguras.
Streaming para todos
Ve los programas, las noticias y los deportes en directo que más te gustan utilizando tus aplicaciones de streaming favoritas, todo en un mismo lugar con Xfinity TV o Xumo Stream Box.
Conéctate con la Xfinity app
Activa fácilmente tus servicios y conéctate en tu nuevo hogar el día de tu mudanza con la Xfinity app.
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¿Te mudas? Podemos ayudarte.

Configura o transfiere los servicios de Xfinity a tu nueva dirección, en solo 3 pasos.
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Te informaremos si Xfinity está disponible en tu nueva dirección. No aplica el cargo por cancelación si mantienes o cambias tu plan.
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Confirma tu fecha de mudanza y si necesitas nuevos equipos. Puedes programar una mudanza con hasta 30 días de antelación.
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Utiliza un kit de inicio para una fácil autoinstalación o concierta una cita para una instalación a domicilio.
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Aunque tengas el equipo de Internet guardado, conéctate con los Hotspots de XFINITY WiFi. Incluido para los clientes sin costo adicional.
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Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar para trasladar mi servicio a una nueva dirección?
No aplica el cargo por cancelación si mantienes Xfinity, o te cambias a una nueva oferta. Si deseas ayuda para instalar el equipo en tu nueva dirección, o si tu mudanza requiere un profesional, es posible que se te cobre una tarifa de instalación.
¿Qué le pasa a mi equipo si me mudo?
Es posible que puedas llevar tus equipos a tu nuevo hogar. Si necesitas un equipo nuevo, puedes programar una instalación profesional o podemos enseñarte cómo instalarlo tú mismo.
¿Puedo mantener mi plan y promoción?
Las ofertas varían según la zona, pero si no puedes mantener tu plan actual, puedes buscar nuevas ofertas. Si te estás mudando a una zona donde Xfinity no presta servicio, solo devuelve tus equipos antes de mudarte. También te ayudaremos a hacerlo.
¿Con cuánta antelación puedo programar una mudanza?
Puedes programar una mudanza hasta 30 días antes de la fecha de tu mudanza. Si calificas para autoinstalación, podrás activar tus servicios apenas te mudes. También puedes programar una instalación profesional tan pronto como el día siguiente, si hay citas disponibles.
¿Qué pasa si hay un tiempo entre cuando me mudo de mi hogar actual y llego a mi nuevo hogar?
No se te cobrará por ningún vacío en el suministro de servicios. Además, puedes mantenerte conectado con los Hotspots de Xfinity WiFi y ver la televisión en streaming con la Xfinity Stream app.