Es probable que te preguntes si el monitoreo profesional de la seguridad de tu hogar es un elemento necesario de un sistema de seguridad para el hogar. Después de todo, ¿acaso no es el propósito de un sistema de seguridad conectado el que puedas verificar cualquier alerta desde tu teléfono, a fin de tomar las medidas pertinentes? Si bien es clave tener acceso a monitoreo por video en vivo, es importante pensar en las veces que estás alejado tanto de casa como de tu teléfono. Los sistemas para seguridad del hogar monitoreados permiten que profesionales asuman el control durante emergencias, lo cual garantiza que tu vivienda sigue protegida mientras tú estás ausente, dormido o, simplemente, no disponible. Esta es la manera en que funciona el monitoreo del hogar y cómo aporta un nivel adicional de protección.
1. El monitoreo profesional contacta, en tu nombre, a las autoridades
Los sensores de movimiento y las cámaras inteligentes pueden enviar una alerta si algo (o alguien) dispara tu sistema de seguridad, pero si tu teléfono está apagado o tú estás ocupado, probablemente no te percatarás de la alerta sino hasta que sea demasiado tarde.
Un equipo de monitoreo profesional (o servicio de monitoreo de cámaras) es un grupo centralizado de especialistas en seguridad, que reciben la notificación en el instante mismo en que se dispara tu alarma. De suscitarse una alarma, te llamarán a ti y reportarán la actividad. Si no respondes a la alerta (o sí lo haces e indicas que la actividad es sospechosa), contactarán a las autoridades para que envíen personal a tu hogar de inmediato.
2. El monitoreo profesional es valioso durante emergencias
El monitoreo profesional no se refiere solo a la seguridad de tu hogar. También se mantiene al tanto de los otros sensores en tu vivienda, como los de monóxido de carbono y detectores de humo. Para cuando se detecta, una filtración de monóxido de carbono puede haber incapacitado ya a alguien para responder, pero el monitoreo profesional alerta de la situación a los bomberos y equipos de emergencia, cerciorándose de que se envíe de inmediato ayuda que podría salvar tu vida.
3. El monitoreo profesional funciona como un "botón de pánico" incorporado
Es un horrendo escenario: alguien irrumpe en tu vivienda mientras tú estás ahí, lo cual te obliga a ocultarte, confiando en que el intruso se marchará. En una situación tal probablemente no desearás hablar, por temor de que eso alerte al intruso de tu presencia. Una compañía de monitoreo profesional detectará al intruso, asumirá control de la situación y te enviará ayuda, aunque no estés en capacidad de hacerles saber que la necesitas.
Un equipo de monitoreo profesional está especialmente entregado para reaccionar y responder con presteza y, de suscitarse una emergencia, llamarán a las autoridades correspondientes para asegurarse de que se registre el menor daño posible. El equipo también entregará a las autoridades cualquier evidencia que tu equipo haya recopilado, tales como video o instantáneas del evento.
Con monitoreo de seguridad las 24 horas, tendrás tanto tranquilidad cuando estés lejos como protección al estar en casa. Ve cómo podemos ayudarte: el monitoreo profesional 24/7 es parte del sistema para seguridad de tu hogar de Xfinity Home.