Xfinity Home

Xfinity Self Protection:

Se aplican restricciones. No disponible en todas las zonas. Limitado a Self Protection para clientes residenciales. La instalación, los impuestos y tarifas son adicionales y están sujetos a cambios. Los precios están sujetos a cambios. Requiere suscripción al servicio de Xfinity Internet y un xFi Gateway de Xfinity compatible. Se necesita equipo y se vende por separado. Limitado a hasta 6 cámaras con grabación de video las 24 horas del día. No incluye monitoreo profesional. Debes activar Advanced Security en la Xfinity app.

Xfinity Pro Protection y Xfinity Pro Protection Plus:

Licencias de Xfinity Hom: AL: 001484, 001504 Las quejas pueden dirigirse a Alabama Electronic Security Board of Licensure 7956 Vaughn Road, PMB 392 Montgomery, AL 36116, (334) 557-0983; AR: 12-030  Regulado por el Departamento de la Policía Estatal de Arkansas, 1 State Police Plaza Drive Little Rock, Arkansas 72209, (501) 618-8600; AZ: ROC 280515, BTR 18287-0; CA: CSLB 974291, ACO 7118 Los operadores de empresas de alarmas son licenciados y regulados por la Agencia de Seguridad y Servicios Investigativos, Departamento de Asuntos del Consumidor, 2420 Del Paso Road, Suite 270, Sacramento, CA 95834, https://www.bsis.ca.gov; CT: ELC 0189754-C5; DE: FAL-0299, FAC-0293, SSPS 11-123; FL: EF0000921, EF20001002, EF0001095; GA: LVU406303, LVU406264, LVU406190; LVU406354; IL: PACA 127-001503; LA: F1691; MA: SS-001968; MD: 107-1776; ME: LM50017039; MI: 3601206217; MN: TS674412; MS: 15018010; NC: 2335-CSA, 3101 Industrial Drive, Suite 104 Raleigh, NC 27609, (919) 788-5320; NJ: Licencia de negocios de alarmas contra robos e incendios nro. 34BF00047700; NM: 373379; NY: licenciado por el Departamento de Estado del Estado de New York 12000305421; OH: LIC# 53-89-1732; OR: CCB 192945; SC: BAC-13497, FAC-13440; TN: ACL 1597, ACL 1604; TX: ACR-1672104,-1818, B16922, B02571 Licenciado por la Junta de Seguridad Privada del Departamento de Servicios Públicos de Texas, P.O. Box 4087, Austin, TX 78773, (512) 424-7293; UT: 8226921-6501; VA: 2705145289, DCJS 11-7361; VT: ES-02366; WA: COMCABS892DS; WASHINGTON, DC: ECS 902687, BBL 602512000005; WV: WV049211. Válido el 1/1/22.

Política de reembolso de pago anticipado de Xfinity Home: si has hecho un pago anticipado antes de la instalación del servicio Xfinity Home, dicho pago anticipado se aplicará como crédito a los cargos a pagar en la factura de Comcast del siguiente mes. En caso de que canceles tu servicio Xfinity Home, el pago anticipado se aplicará a otros cargos adeudados en tu factura por servicios de Comcast. No recibirás un reembolso de tu pago anticipado en efectivo ni se acreditará a la tarjeta de crédito. Sin embargo, si todos tus servicios de Comcast son desconectados, o si Comcast tiene la obligación según la ley aplicable a reembolsarte el pago anticipado, Comcast te devolverá una suma igual a los pagos anticipados que hiciste (sin intereses, a menos que así lo requiera la ley) menos cualquier cantidad adeudada en tu cuenta (incluyendo, sin limitación, las cantidades adeudadas por cualquier servicio o por cualquier equipo que esté dañado, se haya alterado o no se haya devuelto) en un plazo de cuarenta y cinco (45) días o según lo determine la ley.

Para los clientes de Prince Georges, Maryland: si desconectamos tu servicio o estamos obligados por ley a reembolsarte el prepago, te devolveremos una cantidad equivalente a los prepagos que hiciste (sin intereses, a menos que sea requerido por la ley) menos la cantidad adeudada en tu cuenta (incluyendo, sin limitación, cualquier cantidad adeudada por servicios o por cualquier equipo que esté dañado, alterado o no se haya devuelto) en un plazo de treinta (30) días o en tu próximo ciclo de facturación, lo que ocurra antes. El acceso remoto no está disponible en todos los smartphones. Se aplican cargos estándares por la transmisión de datos por las alertas por mensajes de texto. Consulta con el operador. Cualquier otro equipo no está incluido en la oferta e impuestos adicionales.