¿Quieres revisar esta información en Inglés?
Para asegurar un suministro continuo de números de teléfono, se añadirá el nuevo código de área 820 al área cubierta por el 805. Este proceso se conoce como código sobrepuesto. ¡Prepárate para cambiar la forma en que marcas tus llamadas locales!
¿Qué es un código sobrepuesto?
Un código sobrepuesto es la adición de otro código de área (820) a la misma región geográfica que ya tiene un código área existente (805). El código sobrepuesto no requiere que los clientes cambien su código de área actual, pero sí obliga a que marquen "1" seguido del código de área y el número de teléfono de siete dígitos en cada llamada, incluidas las llamadas realizadas dentro del mismo código de área.
¿Quiénes serán afectados?
Todos los que tengan un código de área 805 serán afectados. El código de área 805 cubre la mayor parte de los Condados de San Luis Obispo, Santa Barbara y Ventura así como pequeñas áreas de los Condados de Monterey y Kern. Las ciudades cubiertas por el código de área 805 incluyen Arroyo Grande, Atascadero, Buellton, Camarillo, Carpinteria, Fillmore, Goleta, Grover Beach, Guadalupe, Lompoc, Moorpark, Morro Bay, Ojai, Oxnard, Paso Robles, Pismo Beach, Port Hueneme, San Luis Obispo, Santa Barbara, Santa Maria, Santa Paula, Simi Valley, Solvang, Thousand Oaks y Ventura. El nuevo código de área 820 cubrirá la misma área geográfica que cubre actualmente el código de área 805 existente.
¿En qué consistirá el nuevo procedimiento de marcación?
Para realizar llamadas desde un teléfono fijo, el nuevo procedimiento de marcación requiere que todo aquel que llame con un código de área 805 u 820 marque 1 + código de área + número de teléfono. Esto significa que todas las llamadas realizadas en el código de área 805 que actualmente se marcan con siete dígitos deberán marcarse usando 1 + código de área + número de teléfono.
Siempre que se llame desde un teléfono móvil o celular con el código de área 805 u 820, se deberá marcar el código de área + número de teléfono o 1 + código de área + número de teléfono.
¿Cuándo comenzará el cambio?
A partir del 1 de diciembre de 2017, debes empezar a usar el nuevo procedimiento de marcación cuando hagas una llamada desde el código de área 805. Si te olvidas y marcas solo siete dígitos, la llamada todavía podrá completarse.
A partir del 2 de junio de 2018, tendrás que usar el nuevo método de marcación que se acaba de describir para todas las llamadas, incluso para las llamadas locales. A partir de esta fecha, si no usas el nuevo procedimiento de marcación, tus llamadas no se completarán y una grabación te indicará que cuelgues y vuelvas a marcar usando el nuevo procedimiento.
Comenzando el 30 de junio de 2018, a las nuevas líneas de teléfono o servicios del área 805 se les asignarán números con el nuevo código de área 820.
¿Qué debes hacer?
Además de cambiar el procedimiento de marcación, será necesario que vuelvas a programar todos los servicios, equipos de marcación automática u otro tipo de equipos que estén programados para marcar un número de 7 dígitos para que usen el nuevo procedimiento de marcación. Algunos ejemplos son los sistemas de salvamento y dispositivos de monitoreo médico, PBX, máquinas de fax, números de conexión a Internet, puertas y sistemas de alarma de seguridad, marcadores rápidos, servicio de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz, etc. También debes verificar tus artículos de oficina y personales membretados, cheques, materiales de publicidad, sitios web, información de contacto y tarjetas de identificación personal o de mascotas para asegurarte de que esté incluido el 1 + código de área en el número de teléfono.
¿Qué quedará igual?
- Tu número de teléfono no cambiará, incluido el código de área actual.
- El precio de la llamada, el área de cobertura y otras tarifas y servicios no cambiarán debido al cambio.
- Lo que actualmente es una llamada local se mantendrá como tal independientemente de la cantidad de dígitos marcados.
- Podrás continuar marcando solo tres dígitos para comunicarte con el 911 así como con el 211, 311, 411, 511, 611, 711 y 811.
¿Con quién puedes comunicarte si tienes preguntas?
Si tienes preguntas sobre la información que se proporciona en este aviso, comunícate con 1-800-XFINITY o visita el siguiente sitio web para obtener más información: www.cpuc.ca.gov/805areacode/.