Bienvenido al vip gateway de comcast
El VIP Gateway de Comcast es un portal creado exclusivamente para abastecedores de Comcast
Lo mismo si eres un suministrador nuevo o ya existente, este portal te permitirá acceder a toda la información que necesitas para hacer mucho más fácil nuestro día laboral.
Actualiza tu Perfil de proveedor
Accede al portal de Autoayuda para proveedores a fin de agregar o actualizar tu información de perfil de la compañía, detalles del depósito directo (ACH) bancario y más.
Realiza transacciones electrónicas
Procesa electrónicamente tu facturación y órdenes de compra.
Verifica el estado de pago de facturas
Para verificar el estado de tus facturas, ingresa en GXS Trading Grid y consulta el Reporte de estado.
¿Necesitas apoyo técnico?
Si necesitas ayuda para restablecer contraseñas, estado de activo o inactivo o apoyo técnico con tu navegador, comunícate con el asociado comercial de Comcast, GXS, al:
Teléfono: 1-800-334-2255 x 2078
Email: HELP@gxs.com
¿Necesitas ayuda con tu perfil de proveedor o apoyo técnico para tu facturación?
Comunícate con la línea de Apoyo técnico para servicios compartidos de cuentas por pagar, al:
Teléfono: 215-286-5350
Email: https://comcastp2p.issuetrak.com/
Recursos adicionales
Guía de transacciones para proveedores
Para una mejor comprensión de cómo Aceptar, Rechazar o Modificar Órdenes de compras cuando se reciben en la GXS Trading Grid, consulta los videos instructivos abajo. Más información (PDF)
Guía de configuración de autoayuda para proveedores
Comprende la forma en que los suministradores interactúan con el portal de Autoayuda para proveedores y el papel de Business Relationship Owner (BRO, Relación comercial con propietarios) de Comcast en el proceso. Más información (PDF)
Política de transacciones y procesamiento electrónicos
A fin de apoyar un modelo de facturación y procesamiento de pagos más ecológico y eficiente, Comcast ha implementado una política de transacciones electrónicas. Más información (PDF)
Ayuda con Órdenes de compras en GXS Trading Grid
Obtén información sobre los procesos de facturas y órdenes de compra, junto con otras capacidades, en el VIP Gateway de Comcast.
Aceptación de Órdenes de compra
Rechazo de Órdenes de compra
Modificación de facturas
Inscripción en Rollstream
Ingreso único en el VIP Gateway