4 cosas que pueden afectar el rendimiento de tu red WiFi para el hogar

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¿Tienes problemas de conectividad de Internet?

Una de estas 4 cosas puede ser la causa.

  1. 1
    Necesitas reiniciar tu Wireless Gateway o router.
    1. De vez en cuando, tu equipo puede realizar actualizaciones de software automáticas; igual que tu computadora. Intenta reiniciar tu Gateway con XFINITY My Account App o aprende a reiniciar tu Gateway aquí
  2. 2
    interferencias de objetos en tu casa.
    • Asegúrate de que tu Gateway o router esté en un área abierta, lejos de paredes gruesas, electrodomésticos, electrónicos inalámbricos y fuentes de agua.
  3. 3
    Tus equipos están muy lejos de tu Gateway o router.
    • Para un mejor rendimiento de WiFi, ubica tu Gateway o router en la habitación donde más utilizas tus equipos.
  4. 4
    Aplicaciones que consumen muchos datos que acaparan tu velocidad WiFi.
    • El chat de video y el juego en varios equipos pueden ralentizar tu red. Para obtener el mejor rendimiento, conecta las consolas de juego directamente a tu Gateway o router. También puedes prueba tu velocidad de Internet para asegurarte que tu servicio está funcionando correctamente.

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Solución de problemas frecuentes de XFINITY Internet o conexión WiFi

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