Cómo activar XFINITY X1

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Siempre hay dos maneras de hacerlo:

Compass
  1. Para comenzar,
    selecciona tu idioma utilizando tu control remoto de X1.

    Nota: si seleccionas el idioma incorrecto mantén presionado el botón de encendido en el frente de tu decodificador de X1 durante 10 segundos, para reiniciarlo.

    Nota: mientras enciende X1, se desplegará una pantalla de reinicio, seguida de una pantalla de bienvenida. Es posible que tu decodificador de X1 se reinicie para instalar una actualización obligatoria. Si no puede completar la descarga, recibirás un mensaje de que debes llamarnos y te ayudaremos a solucionar el problema.

    Acceso rápido al reproductor

    • Mostrar lista de accesos rápidos en el teclado Pregunta
    • Reproducir/Pausa P o barra espaciadora
    • Adelanta 15 segundos Flecha hacia la derecha
    • Adelanta 60 segundos Shift y Flecha derecha
    • Retrocede 15 segundos Flecha izquierda
    • Retrocede 60 segundos Shift y Flecha izquierda
    • Subir el volumen Flecha hacia arriba
    • Bajar volumen Flecha hacia abajo
    • Activar Mute M
    • Activar Pantalla completa F
    • Activar subtítulos C
    • Saltar a Ingreso de la hora J
    • Salir de pantalla completa; Cerrar la cubierta del reproductor Esc
  2. Registra tu decodificador de X1 ingresando los últimos cuatro dígitos del número de teléfono principal asociado con tu cuenta de XFINITY.

    Nota: ¿No reconoces el número? Selecciona "No reconozco este número" e ingresa tu número de cuenta de XFINITY de la parte de atrás de panfleto y el número de teléfono principal asociado con tu cuenta.

    Si tu información no es válida, aparecerá un mensaje de error. Confirma el número de cuenta correcto y tu número de teléfono principal, y vuelve a ingresar la información.

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  3. Crea un nombre personalizado para tu equipo, al seleccionar la opción Nombre personalizado. O selecciona un nombre de equipo de la lista proporcionada, y presiona "OK":

    Nota: puede tomar hasta 10 minutos para que se active tu servicio X1. Una vez que la activación esté completa, tu TV se sintonizará con la programación en vivo.

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  1. Antes de llamar, necesitarás:

    • La ubicación de tu decodificador de X1 (sala, dormitorio, etc.)
    • El número de teléfono principal asociado con tu cuenta de XFINITY
    • Los últimos cuatro dígitos del número de serie de tu decodificador de X1
    Indicador de aviso de interrupción del servicio

    Encuentra el número de serie (12 caracteres precedidos por SN o Serial No.) en la parte de atrás ....

    Pantalla de resumen, interrupción del servicio reportada

    …o en la parte inferior de tu decodificador de X1.

  2. Lllama al 1-855-OK-BEGIN (1-855-652-3446).


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Activación de X1

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