Configura tu Correo de voz desde tu teléfono residencial

Impr.
See how easy it is to set up your XFINITY Voice voicemail.

Note: Consult the full list of voicemail menu options for XFINITY Voice.

Initial Voicemail Setup

For the initial setup of voicemail, follow the appropriate steps.
  1. The setup call needs to be made from your home phone.
  2. Dial *99 or enter the home phone number.
  3. Sigue las indicaciones grabadas para crear una contraseña y grabar un saludo personalizado.
Note: If you receive a message that states "You must do your initial setup from your home phone. Please hang up and dial from your home phone," you may have per line blocking enabled for your service. To correct this, dial *82, then your 10-digit home phone number and continue setting up your voicemail as normal.

If you don't want to be asked for your password each time you access your voicemail from home, you can enable the Skip PIN function.

Configura Evitar el PIN

When the Skip PIN function is active, you'll no longer be asked to enter your password when you access your voicemail from home using either *99 or your home telephone number. Ten en cuenta que si activas esta función, cualquier persona en tu casa puede acceder a tus mensajes del correo de voz.

To activate Skip PIN via phone:
  1. Accede al sistema de correo de voz.
  2. From the main menu, press 4 for personal options.
  3. Presiona 2 para las opciones administrativas.
  4. Press 1 to open the administrative options.
  5. Press 5 for Skip PIN.
  6. Press 1 to turn Skip PIN on.
    • If customer has Skip PIN on and wishes to turn it off, they can press 2 instead.
  7. The system will verify the new Skip PIN status.

La capacidad de almacenamiento de tu correo de voz se ha agotado

Cuando tu correo de voz esté lleno, las personas que te llamen escucharán el siguiente mensaje: "Lo sentimos, el correo de voz esté lleno No puede dejar un mensaje para este usuario". No podrás recibir ningún nuevo mensaje hasta que hayas borrado algunos de tus mensajes.

Note: Each voicemail message can be up to three minutes long. Tu correo de voz puede almacenar hasta 225 minutos de mensajes. No existe un límite de tiempo para que tus mensajes de voz permanezcan disponibles.

Impr.

Si quieres ver este artículo en inglés:

https://www.xfinity.com/support/phone/setting-up-voicemail/

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