Accede y escucha tu correo de voz en cualquier lugar

Impr.
Ya sea que estás de viaje, o trabajando hasta tarde, puedes acceder a tu correo de voz desde casi cualquier lugar. Accede a tu buzón de voz Comcast desde tu teléfono o en línea, aunque estés lejos de tu casa. No necesita una configuración adicional.

Aquí mostramos cómo acceder a tus mensajes de voz desde cualquier teléfono

Desde tu teléfono residencial
  1. Marca *99 o el número de teléfono de tu hogar.
  2. Cuando tu saludo personal comience, marca #.
  3. Ingresa tu contraseña cuando se te solicite.
De manera remota
  1. Marca tu número de teléfono residencial.
  2. Cuando tu saludo personal comience, marca #.
  3. Ingresa tu contraseña cuando se te solicite.
Reproducción automática

El control de reproducción automática decide si tu correo de voz reproduce automáticamente un nuevo mensaje una vez que llames a tu sistema de mensajes de voz, o si deseas que el sistema te pregunte si deseas escuchar tus mensajes.
  1. Accede a tu sistema de correo de voz siguiendo las instrucciones de arriba.
  2. Desde el menú principal, presiona 4 para las opciones personales.
  3. Presiona 2 para las opciones administrativas.
  4. Presiona 1 para las opciones generales.
  5. Presiona 4 para las opciones de reproducción de mensajes en detalle.
  6. Luego, tienes las siguientes opciones:
    • Presiona 1 para cambiar la reproducción automática de la fecha y la hora en que se recibió cada mensaje.
    • Presiona 2 para cambiar la reproducción automática del nombre de la persona que dejó el mensaje.

Aquí te mostramos cómo acceder a tu correo de voz en línea

  1. Sign in to My Account using your XFINITY username and password.
  2. Click the Menu button My Account - Menu button. at the upper left.
  3. Select Voice to access XFINITY Connect.
  4. Select Voicemail from the list of options on the left.
  5. Find the voice message you want to listen to and click on the Play button Voice message Play button..
Reproducción automática
  1. Sign in to My Account using your XFINITY username and password.
  2. Select the Menu button My Account - Menu button. at the upper left.
  3. Select Voice to access XFINITY Connect.
  4. Click the Settings icon XFINITY Connect Settings icon. in the upper right corner of the page. Selecciona Configuraciones.
  5. Select Checking Voicemail from the list of options under Voice Preferences.
  6. Set your Playback preferences.

Aquí te mostramos cómo acceder a tu correo de voz utilizando XFINITY Connect App

You Can Listen to Voicemail Messages through the XFINITY Connect App on Your Mobile Device
  1. Click on the Menu button XFINITY Connect App Menu button. in the upper left corner of the XFINITY Connect app.
  2. Select Voice from the list of options on the right.
    XFINITY Connect menu - Voice option.
     
  3. Selecciona el mensaje que deseas escuchar. Playback will begin immediately.

Pautas del correo de voz

  • Cada mensaje de voz puede durar hasta tres minutos.
  • Tu correo de voz puede almacenar hasta 225 minutos de mensajes.
  • No existe un límite de tiempo para que tus mensajes de voz permanezcan disponibles.
  • El correo de voz no está incluido en los planes XFINITY Voice Unlimited Saver o Local With More pero se puede agregar por un cargo adicional
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Si quieres ver este artículo en inglés:

https://www.xfinity.com/support/phone/get-voicemail-while-traveling/

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