¿Buscas el nombre o la contraseña de tu WiFi?

Administrar configuraciones del WiFi

Cómo ver y cambiar la contraseña de tu red WiFi

Impr.
¿Olvidaste la contraseña de tu red WiFi o quieres cambiarla? ¡No hay problema!

Comprendemos que a veces es difícil recordar la contraseña y el nombre de tu red WiFi; por eso hicimos que fuera fácil verla y cambiarla. Puedes: Note: After changing your WiFi name or password, you must re-connect all of your WiFi-enabled devices by entering the updated network name and password under the device's WiFi settings.

Ver y cambiar tu información de red WiFi en Mi cuenta

  1. Log into My Account
    • If you do not remember your XFINITY username and password, please click here.
  2. Click Settings on the top of the page. You can also click Manage Settings on the right-hand side or scroll down and select the Manage Internet tile.
  3. Click WiFi Network & Password.
  4. Scroll down to WiFi network & Password and click Edit. From here you can change your WiFi network's name and password.

Nota: esta herramienta en línea es compatible con todos los modelos actuales de XFINITY Wireless Gateway.

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Ve y cambia tu información de WiFi en la XFINITY My Account App

The XFINITY My Account app is a convenient tool that is used to manage users, billing and general settings
  1. Log into the XFINITY My Account app.
  2. Click Internet.
  3. Click on the modem/router/gateway that you wish to edit, and click Show WiFi settings to view your credentials and Change WiFi Settings to modify these settings.
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Ver y cambiar la contraseña de tu red WiFi con XFINITY xFi

  1. Login at www.xfinity.com/myxFi or via the XFINITY xFi app (Download Apple / Android). Your WiFi name and password are displayed at the top of the Overview section.
    • Nota: para acceder a XFINITY xFi, debes ser cliente de XFINITY Internet con un xFi Gateway. For additional information, please see our XFINITY xFi Overview.
  2. Select Edit WiFi to change your WiFi name and/or password.
    Edit WiFi hyperlink is on right
     
  3. Select Apply Changes after making any updates.

Tip: Share your network information via text message to give guests WiFi access while in your home.

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Ve tu información de WiFi en X1

Para ver tu información de la red inalámbrica por medio de el decodificador de X1, puedes presionar el botón de Micrófono en tu control remoto por voz de X1 y decir, "¿Cuál es mi contraseña de WiFi?".

También puedes navegar hacia la XFINITY xFi App utilizando tu control remoto de X1:
  1. Presiona el botón xfinity en tu control remoto y selecciona el ícono Apps .
  2. Desplázate hacia abajo hasta la fila XFINITY y luego selecciona la XFINITY xFi app.
Tip: You can navigate to the People and Devices sections to view all the connected devices in your home and pause WiFi access for a specific device or group of devices.

Si no tienes acceso a xFi, puedes:
  1. Presiona el botón xfinity en tu control remoto.
  2. Desplázate hacia la derecha en el menú que se muestra y selecciona el ícono de engranaje.
  3. Desplázate hacia abajo en el menú de la siguiente pantalla y selecciona Ayuda.
  4. Desplázate hacia la derecha y selecciona la pestaña de WiFi situada debajo de la sección Solución de problemas frecuentes.
  5. Se mostrarán el/los nombre(s) y contraseña de tu red WiFi.

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Ve la información de red WiFi para tu XFINITY Wireless Gateway

Your XFINITY Wireless Gateway comes with a default WiFi network name (also known as SSID) and password. If you have never personalized your WiFi network name and password, you can retrieve your default WiFi information on the side or bottom panel of your wireless gateway:
Información de WiFi en la parte inferior de un router inalámbrico.

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Encuentra la información de tu red WiFi en un módem y/o router aprobado

Si no tienes un XFINITY Wireless Gateway pero utilizas un módem y/o router aprobados con tu servicio de XFINITY Internet, consulta el manual de usuario del fabricante de tu equipo para obtener el nombre y contraseña de tu red WiFi. Visita MyDeviceInfo y haz clic en el enlace correspondiente a tu equipo para ver más información sobre el producto/apoyo técnico.

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Recursos adicionales

Conectar tus equipos
Para leer instrucciones detalladas paso a paso, incluyendo un breve video, sobre cómo conectar diferentes tipos de equipos, lee acerca de Cómo conectarse a una red WiFi.

Comparte la información de tu red y contraseña con amigos y familiares
Es fácil compartir al información de tu red WiFi con amigos y familiares.

¿Tienes problemas de conexión con tu red WiFi?
Consulta cómo solucionar problemas con la conexión a Internet.

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Si quieres ver este artículo en inglés:

https://www.xfinity.com/support/internet/view-change-wifi-password/

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