Tanto si los clientes ven televisión por medio de Xfinity X1 o de Xumo Stream Box de Xfinity, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de video. Esta misión incluye el acceso a 4K Utra HD (UHD) y programación 4K mejorada de cadenas de televisión, estudios de cine y servicios de streaming como Netflix, Amazon Prime Video y YouTube, siempre que esté disponible.
¿Qué es la televisión 4K?
La resolución estándar 4K UHD es cuatro veces HD total, lo que proporciona una imagen más vívida. La HDTV actual ofrece 1,920 píxeles (pequeños puntos que componen la imagen) en todo el ancho de la pantalla. Entre más pixeles, más nítida la imagen. Con la tecnología 4K, el número de píxeles de la imagen se duplica a 3,840 (aproximadamente cuatro mil o "4K"), y las líneas de exploración vertical también se duplican, de 1080p a 2160p.
¿Qué es la TV 4K mejorada?
Enhanced 4K ofrece una calidad nítida, colores más vivos y un sonido envolvente como nunca antes habías experimentado. La 4K mejorada también tiene 3,840 por 2160 píxeles y ofrece velocidades de bits más altas que el 4K tradicional. Estas tasas de bits más altas ofrecen una calidad de imagen aún mejor y reducen los tiempos de almacenamiento en búfer. El resultado es una experiencia general más fluida y "mejorada".
Ver contenidos 4K y Enhanced 4K con Xfinity TV
Los descodificadores 4K HDR están disponibles para X1 (XG1v4 o Xi6) (también debe tener un televisor 4K y un cable HDMI compatible con 4K para ver la programación 4K). Los descodificadores Xi6 y XG1v4, así como la aplicación Stream, son compatibles con 4K mejorado con Dolby Atmos. Los equipos Xi6 también son compatibles con Dolby Vision.
Puedes usar tu control remoto por voz de Xfinity para decir "4K" (o buscar "4K") y acceder a una página de 4K UHD que muestra toda la programación 4K disponible. Con K[#0]}K mejorada, disfrutarás de una experiencia de visualización de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de última generación. Siéntete como si estuvieras allí con nuestra máxima calidad de imagen y un sonido envolvente. Durante los 2024 Juegos Olímpicos de París de julio 24 a agosto 11, estarán disponibles más de 400 horas de contenidos 4K mejorados de 28 deportes, incluido un canal 24/7 en vivo de USA Network, que contará con audio espacial Dolby Atmos.
Cuando se configura X1 o Flex, se establecerá automáticamente a la resolución de salida de video más alta posible para tu televisor, incluyendo 4K UHD. Para asegurarte de que tu decodificador esté configurado con una resolución 2160, di "device settings"(configuración del equipo) en tu control remoto por voz y desde allí selecciona "video display"(pantalla de video). En X1 o Flex, si eliges ver el contenido On Demand (gratis, de alquiler o de compra) que está disponible en 4K, la reproducción se ajustará automáticamente a la profundidad de color 4K adecuada según las capacidades de tu televisor.
Para obtener más información sobre 4K UHD, visita la página de Preguntas frecuentes aquí.