Xfinity Discovery Hub

16 de abril de 2019

Controles de acceso de Xfinity - Manteniéndose seguro al hacer streaming en equipos móviles

Controles de acceso en equipos móviles

¿Te preguntas cómo mantener seguros a tus hijos donde quiera que estén? En nuestros días esa es una preocupación legítima. Con el acceso que los niños tienen a Internet (y, por consiguiente, a todo su contenido) desde virtualmente cualquier parte gracias a los smartphones y otros equipos móviles, es importante implantar controles de acceso en cualquier contenido que tu hijo podría consultar en línea. Afortunadamente, toda la gama de nuestras app móviles de Xfinity (como Stream, el remoto de X1 y más) incluyen controles de acceso integrados, que puedes activar con facilidad.

Cómo configurar controles de acceso con la Xfinity Stream App

Antes que nada, es importante comprender que los controles de acceso deberán implementarse en cada equipo individual al que tu(s) hijo(s) tengan acceso. Configurar controles de acceso específicos para cada equipo garantiza que tu hijo no estará haciendo streaming de programas bloqueados, con independencia de cuál equipo esté utilizando.

Para configurar controles de acceso en la Xfinity Stream Mobile App, comienza por abrir el menú principal. En la parte inferior del menú, verás un ícono de engranaje o rueda dentada como indicador del menú "Settings" (Configuración). Pulsa ese ícono y luego dirígente a la opción "Parental Controls" (Controles de acceso) ahí listada. Pulsa "Parental Controls" y se te pedirá que selecciones un PIN.

Sugerencia de expertos: anota tu PIN y mantenlo en un lugar seguro. Si olvidas tu PIN, tendrás que contactarnos para restablecerlo.

Una vez que hayas creado el PIN, se te pedirá que lo verifiques. Cuando lo hagas, el PIN se activará y tú podrás bloquear determinados programas, redes y más, yendo a la sección Controles de acceso de la app. Para obtener más información y un instructivo detallado, consulta este artículo sobre ayuda y apoyo técnico.

Cómo configurar controles de acceso con la X1 Remote

Al igual que la Stream App, la X1 Remote App te permitirá pulsar en "Settings" (Configuración) y seleccionar una opción de "Parental Controls" (Controles de acceso). Dentro de esa sección puedes seleccionar si deseas o no bloquear o permitir un contenido determinado, y más.

Más todavía, desde la X1 Remote App puedes ajustar tus controles de acceso globales para Xfinity TV, si ingresas en Mi cuenta por medio de la opción "Manage Parental Controls" (Administrar controles de acceso).

Cómo configurar controles de acceso para la Netflix App en X1 y más

El contenido disponible en la Netflix App en X1 se puede controlar iniciando sesión en tu cuenta de Netflix y accediendo ahí a las funciones de controles de acceso. Comienza visitando Netflix.com/youraccount, para luego navegar por las opciones disponibles, tales como restricción de contenido, restricción de nivel de madurez, y más. Para obtener más información, este artículo de ayuda y apoyo técnico es un fabuloso recurso.

Finalmente, si te interesa configurar controles de acceso a través de tu red o en tus apps para sitios web (tales como NBC, WatchESPN, Fox Now y más) puedes ingresar en My Xfinity y visitar "My Account" (Mi cuenta). Una vez que hayas ingresado en "My Account" podrás navegar hacia "Settings" (Configuración) y consultar ahí tus opciones de controles de acceso. Para obtener más información de cómo hacer eso, consulta este detallado artículo de ayuda y apoyo técnico