Xfinity Discovery Hub

28 de enero de 2019

Xfinity estrena nueva herramienta para detectar la velocidad de WiFi

herramienta de prueba de velocidad en equipos

¿Sabías que la capacidad de WiFi de un iPhone X es alrededor de 12 veces mejor que la de un iPhone 4S?

¿Sabías que con la misma cantidad de WiFi, los equipos más nuevos tendrán mucha más velocidad que los equipos más antiguos?

Probablemente haz notado que entre más lejos estés del router, más lenta la velocidad de tu WiFi. Esto sucede porque la señal de WiFi es absorbida por las paredes y otros objetos en tu hogar. Sin embargo, no todos los equipos de uso residencial han sido fabricados de la misma manera en lo que tiene que ver con la señal de WiFi. Un equipo rápido puede representar la diferencia entre ver tu show favorito sin inconvenientes, o tener que esperar una eternidad mientras hace buffering, especialmente cuándo estás en el borde del área de cobertura de la señal de WiFi.

Afortunadamente, ahora hay una nueva función en la prueba de velocidad de Internet de XFINITY presencial que te permite buscar las diferentes capacidades de WiFi en tus equipos personales. Para buscar las capacidades de tu equipo, simplemente ingresa la marca y el modelo en speedtest.xfinity.com/devicespeed. También puedes comparar las velocidades esperadas de tus equipos en comparación con equipos similares y ver como se acumulan.

La herramienta también detectará la mayoría de teléfonos móviles, tabletas u otros equipos portátiles, dándote la información sobre cada equipo específicamente en solo momentos.

Explicación sobre las velocidades de los equipos

¿Te haz preguntado alguna vez por qué el resultado de la prueba de velocidad es menor a la velocidad que tienes en tu plan?

La herramienta de prueba de velocidad de Xfinity no mide la velocidad que ingresa en tu hogar, sino que la velocidad en el equipo ejecutando la prueba (como tu teléfono o tu laptop).

Los planes de XFINITY soportan las necesidades de muchos equipos al mismo tiempo que no tienen el suficiente ancho de banda; a veces demasiado ancho de banda para que un solo equipo lo pueda manejar. Imagínate una red de carreteras: una súper carretera la cual conecta la señal de Internet a tu hogar (esta es la velocidad que compras de Comcast), y de ella salen ramas hacia carreteras más pequeñas que te llevan a tus respectivos equipos. 

velocidad hacia equipos

*La prueba de velocidad de XFINITY está midiendo la carretera "más pequeña" (velocidad de equipo), no la de la "súper" carretera (plan de velocidad), así que los resultados por lo general son menores, y varían dependiendo del equipo.

Teniendo eso en mente, si ejecutas una prueba de velocidad con una velocidad de WiFi esperada que es más baja que la de tu plan, los resultados se limitarán a aproximadamente la velocidad de WiFi esperada de tu equipo

Un resultado de la prueba de velocidad que es menor a la velocidad esperada de WiFi de tu equipo normalmente indica que hay un problema de cobertura; trata de mover el equipo más cerca al gateway y luego realiza la prueba nuevamente para ver si la velocidad mejora.

Para las velocidades de Internet más rápidas, el cableado es aún la mejor opción. Para una mejor medición de la velocidad de la "súper carretera", trata de llevar a cabo una prueba de velocidad desde un laptop que esté conectado por medio de cableado al gateway.

¿Quieres obtener más información? Entérate de cuánta más velocidad tu equipo puede manejar usando nuestra nueva herramienta de búsqueda de nuevos equipos, y disfruta de una experiencia de navegación más positiva con mayor conocimiento sobre la relación que tiene tu equipo con la red de WiFi en tu hogar.