Xfinity Discovery Hub

06 de mayo de 2019

WiFi 101: Velocidad para todos los equipos

WiFi 101 Velocidad por equipo

Cuando tu WiFi está funcionando, tu hogar conectado está funcionando. ¿Pero sabías que la velocidad asociada con tu paquete de suscriptor es la velocidad que ingresa a tu hogar, la cuál es utilizada por todos los equipos que la comparten? Cada equipo usa una cantidad diferente dependiendo de lo que esté haciendo, y si todos los equipos están operando al tiempo, es posible que no haya suficiente velocidad para todos.

¿En qué se parece WiFi a un pastel? Ambos se cortan en pedazos

Imagina que tu red de WiFi para el hogar es un pastel; todo está conectado, así que toma una "porción" para funcionar de la manera que necesita. Revisar emails en tu smartphone, por ejemplo, solo toma una porción muy pequeña del pastel, mientras que hacer streaming de un video de UHD 4K toma un pedazo mucho más grande.

Cuando estás haciendo todas estas cosas al tiempo, algunos equipos pueden no recibir el pedazo que necesitan, lo cual genera problemas como bufferirg, tartamudeo o descargas muy lentas.

Por eso es importante que te asegures que tienes el plan de datos correcto para soportar todos tus equipos. Es fácil administrar tu plan en la My Account App.

Si tienes el plan adecuado y todavía estás experimentando problemas, ciertos equipos pueden estar teniendo problemas con toda la velocidad que ingresa en tu Gateway. ¡Estos son algunos consejos para tener en cuenta cuando hagas streaming, juegues o navegues la Web muy rápido!

  • Recibirás las velocidades más rápidas cuando conectes tus equipos directamente a tu Gateway con un cable Ethernet. Cuando sea posible, conecta directamente las consolas de videojuegos, los laptops que hacen streaming de contenido de 4K y cualquier otro equipo que necesite muchos datos a tu Gateway.
  • Asegúrate de tener una buena cobertura de WiFi ubicando tu Gateway como un profesional, de tal manera que todos tus equipos inalámbricos tengan la mejor velocidad posible. Puedes obtener más información aquí.

Para obtener más información sobre velocidad, o incluso probar la velocidad en tus equipos, intenta nuestra nueva prueba de velocidad, la cual incluye información útil y consejos para solucionar problemas.

Las velocidades que necesitas para llevar un estilo de vida conectado

Recuerda: Tenemos planes de datos para cada tipo de usuario de Internet y para cada hogar. Aunque seas un jugador de videojuegos, un nuevo trabajador desde casa o un estudiante, tenemos velocidades que funcionan para todos. Solo ingresa a la Xfinity My Account App o di "Muéstrame más" en tu X1 Control remoto por voz para obtener más información sobre todos los paquetes que Xfinity tiene que ofrecer.

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Los xFi Pods funcionan de manera sencilla e integrada con tu xFi Gateway, para extender tu WiFi por todo tu hogar. Los clientes de Xfinity Internet pueden ayudar a eliminar los puntos muertos y disfrutar de cobertura más consistente en su hogar, con los xFi Pods.

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