Discovery Hub
Experiencia del cliente

Hippo Home Insurance: Ayudando a los propietarios de vivienda durante desastres naturales

Experiencia del cliente

05 agosto de 2019

Nuestras casas y las cosas que tenemos en ellas han cambiado mucho durante la última década. El seguro de vivienda también debería cambiar. Por este motivo, el equipo de Xfinity se ha unido con Hippo para ofrecer un seguro de vivienda más moderno, que puede ahorrarle hasta 25% a los propietarios.

Al usar sensores conectados a la Internet e imágenes satelitales entre otras tecnologías, Hippo ofrece la cobertura que los clientes se merecen además de ayudar a quienes más lo necesitan. Abajo entérate de cómo Hippo tomó acción durante los incendios forestales y visita myhippo.com/xfinity para obtener más información.

Hippo aprovecha la última tecnología para atender a sus clientes de manera proactiva

En lo que iniciarion los incendios forestales de California en 2018, Hippo no dudó en alertar a sus clientes y garantizar su seguridad utilizando tecnología para mantenerse un paso adelante de los incendios. Con imágenes satelitales de mapas de incendios activos, Hippo pudo aprovechar planos prediseñados de la "zona de incendios" contra el incendio forestal real, permitiendo así hacer seguimiento del movimiento de los incendios y contactar a los clientes en esas zonas afectadas antes de que los equipos de evacuación ingresaran.

Ninguna otra aseguradora ayuda como Hippo.

Hippo llamó al 100% de sus clientes en las áreas de incendios forestales activos durante el fin de semana para ofrecer asistencia adicional. Desde reservas en hoteles hasta cubrir temporalmente los gastos diarios, el Concierge de Reclamos de Hippo ayudó como pudieron mientras los incendios se propagaban. También presentaron, de manera anticipada, reclamos para más del 80% de sus clientes afectados, antes de que ellos siquiera iniciasen los trámites para obtener ayuda. Los clientes sintieron tanto alivio como respaldo, a medida que Hippo les asistía a través del proceso de reclamos, aún antes de presentar un solo reclamo.

Cómo Hippo y Xfinity están cooperando para crear un seguro de vivienda más inteligente

Para obtener más información sobre Hippo Home Insurance y su alianza con Xfinity, puedes visitar https://myhippo.com/xfinity. El seguro de vivienda más inteligente y los descuentos están disponibles para los clientes Xfinity por medio de Hippo, para garantizar que los clientes estén protegidos cuando llegue un desastre. Entérate de cómo puedes obtener un seguro de vivienda más inteligente hoy.

Seguro de vivienda más inteligente

Seguro de vivienda más inteligente

Xfinity se está aliando con Hippo para ofrecer un nuevo tipo de seguro de vivienda que te puede ahorrar hasta un 25% de tus cuotas mensuales.

Cotización en 60 segundos
Copiado